Soul（“我们”） 在此提醒您，注销账号是不可逆的行为。账号成功注销后，您将无法登录、使用该账号，也无法找回已注销账号中的任何内容、数据或记录(即使您使用相同的手机号码再次注册)。

请确保您所申请注销的Soul账号是您本人依照《Soul App用户服务协议》的约定创建的账号。我们建议您在注销前自行备份Soul账号相关的所有信息，妥善处理与该账号相关的所有服务和信息。

注销完成后，除非根据法律法规或监管部门的要求保留或存储您的个人信息，我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。请您知悉并理解，我们可能不会将该等信息立即从备份系统中删除，但会在备份系统更新时进行删除。

1. 若您决定注销账号，您的账号需要同时满足以下条件：

1.1 1.1该 Soul账号为您本人合法拥有并登录使用；

1.2 账号处于安全状态，没有被盗风险；

1.3 账号处于正常使用状态，无任何功能封禁30天或以上的违规处罚、封号处罚等情况；

1.4 账号资产（包括但不限于Soul币、虚拟道具/礼物、会员权益等虚拟资产）已结清、交易已完成或自愿放弃剩余资产，无未完成或存在争议的交易；

1.5 账号下无未解绑的自动订阅服务或自动续费服务。如有，请自行解除订阅或续费后再行注销；

1.6 账号下所有服务（包括但不限于申请认证、实名换绑等）均已完成或自愿放弃，无未完成或存在争议的服务/内容，无任何争议或纠纷。

2. Soul账号注销后，您将无法登录、使用该账号，也无法找回或者处置该账号中及与账号相关的任何内容、信息或资产，包括但不限于：

2.1 已经提交的身份信息、账号信息、头像、昵称等个人信息；

2.2 已发布的瞬间、点赞、评论、转发、收藏、关注、聊天等互动信息；

2.3 已获得的身份认证；

2.4 账号内 Soul币余额、虚拟道具/礼物、会员权益等虚拟资产等；

2.5 您对 Soul账号的注销行为将视为您自愿、主动放弃包括前述个人信息、互动信息和虚拟资产在内的所有内容、信息和资产，请妥善处理您的该等内容、信息和资产。

3. Soul账号注销完成后平台将终止为您提供服务，依《Soul App用户服务协议》和《Soul App个人信息保护政策》等约定的双方权利义务终止，依法律法规另有规定、本平台其他条款另行约定不得终止的或依其性质不能终止的除外。

4. 若您在注销过程中遇到任何问题，请至设置-帮助和反馈-意见反馈处提交您的问题，通过人工服务进行解决。